Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026
1. Oggetto del Contratto
I presenti Termini e Condizioni (di seguito "T&C") disciplinano la fornitura del servizio di report geomarketing e consulenza personalizzata offerto da NZT srl (di seguito il "Fornitore"), con sede legale in Via Leopardi 1, Giulianova (TE), CAP 64021, P.IVA 02183530670.
Effettuando un ordine tramite il presente sito web, l'utente (di seguito il "Cliente") accetta integralmente i presenti T&C.
2. Descrizione del Servizio
Il servizio acquistato comprende:
Report Standard (€199 + IVA)
- Report geomarketing completo in formato PDF
- Analisi demografica, socio-economica e bacino di utenza
- Mappatura e analisi online dei competitor
- Analisi del traffico pedonale, punti di interesse e snodi strategici
- Ricezione via mail entro 1 giorno lavorativo
Report Assistito con Consulente (€299 + IVA)
- Tutto ciò che è compreso nel Report Standard
- Consulenza strategica con esperto della durata di 50 minuti
- Accesso ai dati del report
- Consigli strategici personalizzati
Enterprise 10/20/30 (€1750 / €3300 / €4500 + IVA)
- Pacchetti da 10, 20 o 30 Report Standard completi
- Crediti report utilizzabili on-demand
- Consulenza non inclusa nei pacchetti Enterprise
Prezzi: I prezzi dei singoli pacchetti sono indicati nella pagina Pricing e si intendono al netto IVA (+ IVA), salvo ove diversamente specificato.
3. Processo di Ordine
Il processo di acquisto si articola nei seguenti passaggi:
- 1
Inserimento Dati Location
Il Cliente inserisce l'indirizzo della location da analizzare.
- 2
Inserimento Dati di Contatto
Il Cliente fornisce nome, email, telefono e tipo di business.
- 3
Pagamento
Il Cliente effettua il pagamento tramite PayPal.
- 4
Conferma
Il Cliente riceve email di conferma; se il pacchetto include la consulenza, viene ricontattato da un consulente per fissarla.
Nota: Il contratto si perfeziona al momento del pagamento. L'invio della conferma d'ordine costituisce accettazione dell'ordine da parte del Fornitore.
4. Modalità di Pagamento
Il pagamento viene elaborato esclusivamente tramite PayPal, che garantisce transazioni sicure e protezione degli acquirenti.
- Il Cliente può pagare con carta di credito/debito o conto PayPal
- Il pagamento deve essere completato al momento dell'ordine
- L'importo verrà addebitato immediatamente dopo la conferma
- Il Fornitore non ha accesso ai dati della carta del Cliente
- Per problemi di pagamento, contattare il supporto PayPal
5. Erogazione del Servizio
5.1 Svolgimento della Consulenza
Se il pacchetto acquistato include la consulenza, dopo il pagamento il Cliente viene ricontattato da un consulente GeoPick per concordare data e ora della call. La consulenza si svolge in orari lavorativi (lunedì-venerdì, 9:00-18:00).
5.2 Svolgimento Consulenza
La consulenza si svolge telefonicamente o via videochiamata (Zoom/Google Meet) per una durata di circa 50 minuti. Il Cliente riceve reminder via email 24 ore prima dell'appuntamento.
5.3 Consegna Report
Il report completo in formato PDF viene inviato via email entro 1 giorno lavorativo dall'acquisto, salvo esigenze tecniche legate all'elaborazione dei dati. Il report rimane accessibile anche dall'account cliente personale.
Importante: Il servizio viene considerato erogato completamente solo dopo l'invio del report PDF. La consulenza è propedeutica alla generazione del report personalizzato.
6. Diritto di Recesso e Rimborsi
Garanzia Soddisfatti o Rimborsati - 14 Giorni
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Condizioni per il Recesso:
- Prima della consulenza: rimborso completo (100%)
- Dopo la consulenza ma prima del report: rimborso parziale della parte non erogata
- Dopo la consegna del report: il diritto di recesso decade, in quanto il servizio è stato completamente erogato (art. 59 comma 1 lett. o)
Come Richiedere il Rimborso:
- Invia una email a studio@studioabaco.info
- Indica il numero d'ordine e la motivazione (facoltativa)
- Riceverai conferma entro 2 giorni lavorativi
- Il rimborso verrà processato entro 14 giorni sulla stessa modalità di pagamento
Nota: Il rimborso non include eventuali spese bancarie/PayPal sostenute per la transazione originale.
7. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a:
- Fornire dati veritieri e aggiornati
- Rendersi disponibile per concordare la data della consulenza quando ricontattato
- Presentarsi puntuale alla consulenza concordata
- Non condividere il report con terzi senza autorizzazione
- Non utilizzare il servizio per scopi illeciti
- Rispettare la proprietà intellettuale del report
8. Proprietà Intellettuale
Il report generato e tutti i contenuti del sito web sono di proprietà del Fornitore e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
Licenza d'Uso del Report
Il Cliente riceve una licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per:
- Visualizzare, scaricare e stampare il report per uso personale
- Utilizzare i dati del report per decisioni di business personali
È vietato: riprodurre, distribuire, vendere, modificare o creare opere derivate dal report senza autorizzazione scritta.
9. Limitazione di Responsabilità
Il Fornitore fornisce il report e la consulenza con la massima diligenza professionale, tuttavia:
- I dati e le proiezioni sono basati su informazioni pubbliche e modelli statistici che possono contenere margini di errore
- Il report ha valore consultivo e non costituisce garanzia di successo commerciale
- Le decisioni di investimento sono responsabilità esclusiva del Cliente
- Il Fornitore non è responsabile per danni indiretti o perdite di profitto
- La responsabilità del Fornitore è limitata al valore del servizio acquistato (il prezzo indicato al momento dell'acquisto)
Disclaimer: Le informazioni fornite hanno scopo informativo e consultivo. Non costituiscono consulenza finanziaria, legale o fiscale. Si consiglia di consultare professionisti qualificati prima di prendere decisioni di investimento significative.
10. Forza Maggiore
Il Fornitore non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: disastri naturali, interruzioni di servizi internet, guasti tecnici, scioperi, provvedimenti dell'autorità, pandemie. In tali casi, l'esecuzione del servizio sarà sospesa per la durata dell'impedimento.
11. Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy del sito, conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti T&C sono regolati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie è competente esclusivamente il Foro di Milano, salvo diversa competenza inderogabile prevista dalla legge per i consumatori.
Risoluzione Alternativa delle Controversie
In caso di controversia, il Cliente può rivolgersi alla piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) disponibile su ec.europa.eu/consumers/odr
13. Modifiche ai Termini
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti T&C in qualsiasi momento. Le modifiche si applicheranno solo agli ordini effettuati dopo la pubblicazione delle nuove condizioni. I Clienti esistenti saranno notificati via email in caso di modifiche sostanziali.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento sui presenti Termini e Condizioni:
- Ragione Sociale: NZT srl
- Sede Legale: Via Leopardi 1, Giulianova (TE), CAP 64021
- P.IVA: 02183530670
- Amministratore: D'ANDREA - RICCHI DAVIDE
- Email: studio@studioabaco.info
- PEC: studio@studioabaco.info
Accettazione dei Termini
Procedendo con l'acquisto, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, nonché la Privacy Policy del sito.