Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 10 dicembre 2025
1. Oggetto del Contratto
I presenti Termini e Condizioni (di seguito "T&C") disciplinano la fornitura del servizio di report geomarketing e consulenza personalizzata offerto da [NOME AZIENDA] (di seguito il "Fornitore"), con sede legale in [INDIRIZZO], P.IVA [PARTITA IVA].
Effettuando un ordine tramite il presente sito web, l'utente (di seguito il "Cliente") accetta integralmente i presenti T&C.
2. Descrizione del Servizio
Il servizio acquistato comprende:
Report Geomarketing Completo (€197)
- Analisi demografica della zona indicata
- Studio della concorrenza locale
- Analisi del traffico pedonale e veicolare
- Valutazione del potenziale di mercato
- Proiezioni di fatturato e analisi ROI
- Raccomandazioni strategiche personalizzate
Consulenza Personalizzata (€100)
- Sessione di 30 minuti con esperto di location
- Discussione approfondita dei risultati del report
- Risposte a domande specifiche
- Consigli strategici personalizzati
Prezzo Totale: €297,00 (IVA inclusa, se applicabile)
3. Processo di Ordine
Il processo di acquisto si articola nei seguenti passaggi:
- 1
Inserimento Dati Location
Il Cliente inserisce l'indirizzo della location da analizzare.
- 2
Inserimento Dati di Contatto
Il Cliente fornisce nome, email, telefono e tipo di business.
- 3
Pagamento
Il Cliente effettua il pagamento tramite PayPal.
- 4
Conferma
Il Cliente riceve email di conferma con istruzioni per prenotare la consulenza.
Nota: Il contratto si perfeziona al momento del pagamento. L'invio della conferma d'ordine costituisce accettazione dell'ordine da parte del Fornitore.
4. Modalità di Pagamento
Il pagamento viene elaborato esclusivamente tramite PayPal, che garantisce transazioni sicure e protezione degli acquirenti.
- Il Cliente può pagare con carta di credito/debito o conto PayPal
- Il pagamento deve essere completato al momento dell'ordine
- L'importo verrà addebitato immediatamente dopo la conferma
- Il Fornitore non ha accesso ai dati della carta del Cliente
- Per problemi di pagamento, contattare il supporto PayPal
5. Erogazione del Servizio
5.1 Prenotazione Consulenza
Dopo il pagamento, il Cliente riceve un link Calendly per prenotare la consulenza. Si consiglia di prenotare entro 7 giorni dall'acquisto. La consulenza può essere prenotata in orari lavorativi (lunedì-venerdì, 9:00-18:00).
5.2 Svolgimento Consulenza
La consulenza si svolge telefonicamente o via videochiamata (Zoom/Google Meet) per una durata di circa 30 minuti. Il Cliente riceve reminder via email 24 ore prima dell'appuntamento.
5.3 Consegna Report
Il report completo in formato PDF viene inviato via email entro 48 ore dalla consulenza. Il report rimane accessibile anche dall'account cliente personale.
Importante: Il servizio viene considerato erogato completamente solo dopo l'invio del report PDF. La consulenza è propedeutica alla generazione del report personalizzato.
6. Diritto di Recesso e Rimborsi
Garanzia Soddisfatti o Rimborsati - 14 Giorni
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Condizioni per il Recesso:
- Prima della consulenza: rimborso completo (100%)
- Dopo la consulenza ma prima del report: rimborso parziale della parte non erogata
- Dopo la consegna del report: il diritto di recesso decade, in quanto il servizio è stato completamente erogato (art. 59 comma 1 lett. o)
Come Richiedere il Rimborso:
- Invia una email a info@geopick.it
- Indica il numero d'ordine e la motivazione (facoltativa)
- Riceverai conferma entro 2 giorni lavorativi
- Il rimborso verrà processato entro 14 giorni sulla stessa modalità di pagamento
Nota: Il rimborso non include eventuali spese bancarie/PayPal sostenute per la transazione originale.
7. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a:
- Fornire dati veritieri e aggiornati
- Prenotare la consulenza entro un tempo ragionevole
- Presentarsi puntuale alla consulenza prenotata
- Non condividere il report con terzi senza autorizzazione
- Non utilizzare il servizio per scopi illeciti
- Rispettare la proprietà intellettuale del report
8. Proprietà Intellettuale
Il report generato e tutti i contenuti del sito web sono di proprietà del Fornitore e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
Licenza d'Uso del Report
Il Cliente riceve una licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per:
- Visualizzare, scaricare e stampare il report per uso personale
- Utilizzare i dati del report per decisioni di business personali
È vietato: riprodurre, distribuire, vendere, modificare o creare opere derivate dal report senza autorizzazione scritta.
9. Limitazione di Responsabilità
Il Fornitore fornisce il report e la consulenza con la massima diligenza professionale, tuttavia:
- I dati e le proiezioni sono basati su informazioni pubbliche e modelli statistici che possono contenere margini di errore
- Il report ha valore consultivo e non costituisce garanzia di successo commerciale
- Le decisioni di investimento sono responsabilità esclusiva del Cliente
- Il Fornitore non è responsabile per danni indiretti o perdite di profitto
- La responsabilità del Fornitore è limitata al valore del servizio acquistato (€297)
Disclaimer: Le informazioni fornite hanno scopo informativo e consultivo. Non costituiscono consulenza finanziaria, legale o fiscale. Si consiglia di consultare professionisti qualificati prima di prendere decisioni di investimento significative.
10. Forza Maggiore
Il Fornitore non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: disastri naturali, interruzioni di servizi internet, guasti tecnici, scioperi, provvedimenti dell'autorità, pandemie. In tali casi, l'esecuzione del servizio sarà sospesa per la durata dell'impedimento.
11. Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy del sito, conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti T&C sono regolati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie è competente esclusivamente il Foro di [CITTÀ SEDE LEGALE], salvo diversa competenza inderogabile prevista dalla legge per i consumatori.
Risoluzione Alternativa delle Controversie
In caso di controversia, il Cliente può rivolgersi alla piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) disponibile su ec.europa.eu/consumers/odr
13. Modifiche ai Termini
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti T&C in qualsiasi momento. Le modifiche si applicheranno solo agli ordini effettuati dopo la pubblicazione delle nuove condizioni. I Clienti esistenti saranno notificati via email in caso di modifiche sostanziali.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento sui presenti Termini e Condizioni:
- Ragione Sociale: [NOME AZIENDA COMPLETO]
- Sede Legale: [INDIRIZZO COMPLETO]
- P.IVA: [PARTITA IVA]
- Email: info@geopick.it
- PEC: [INDIRIZZO PEC]
Accettazione dei Termini
Procedendo con l'acquisto, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, nonché la Privacy Policy del sito.