Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 10 dicembre 2025
1. Introduzione
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti del servizio di report geomarketing offerto da [NOME AZIENDA] (di seguito "noi", "nostro" o il "Titolare").
Questa informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
2. Titolare del Trattamento
Ragione Sociale: [NOME AZIENDA COMPLETO]
Sede Legale: [INDIRIZZO COMPLETO]
P.IVA: [PARTITA IVA]
Email: info@geopick.it
PEC: [INDIRIZZO PEC]
3. Dati Raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
3.1 Dati Forniti Volontariamente
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo della location da analizzare (via, città, provincia, CAP)
- Tipo di business/franchise
- Obiettivi e informazioni aggiuntive (facoltativi)
3.2 Dati di Pagamento
Le transazioni di pagamento sono elaborate da PayPal. Non conserviamo i dati completi della carta di credito, ma solo l'ID della transazione e lo stato del pagamento.
3.3 Dati Tecnici
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Data e ora di accesso
- Pagine visitate
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR): per fornire il servizio di report geomarketing e consulenza acquistati
- Obblighi legali (Art. 6(1)(c) GDPR): per adempiere agli obblighi fiscali e contabili
- Interesse legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR): per la prevenzione delle frodi e la sicurezza del servizio
- Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR): per l'invio di comunicazioni marketing (se richiesto)
5. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Elaborazione degli ordini e gestione dei pagamenti
- Generazione del report geomarketing personalizzato
- Prenotazione e svolgimento della consulenza telefonica
- Invio di email transazionali (conferma ordine, reminder, consegna report)
- Gestione del tuo account cliente e accesso ai report
- Adempimento degli obblighi fiscali e contabili
- Prevenzione frodi e sicurezza
- Assistenza clienti e supporto
6. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:
6.1 Fornitori di Servizi
- PayPal - elaborazione pagamenti
- Resend - invio email transazionali
- Calendly - gestione appuntamenti
- Render.com - hosting applicazione
Questi fornitori agiscono come Responsabili del Trattamento e sono vincolati da accordi di protezione dei dati conformi al GDPR.
6.2 Trasferimenti Extra-UE
Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono essere situati negli Stati Uniti. In tal caso, i trasferimenti sono effettuati sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dal GDPR.
6.3 Autorità Pubbliche
I dati possono essere comunicati ad autorità pubbliche (es. Agenzia delle Entrate, Guardia di Finanza) quando richiesto dalla legge.
7. Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali sono conservati per i seguenti periodi:
- Dati contrattuali e fatture: 10 anni (obbligo fiscale ex art. 2220 c.c.)
- Dati account cliente: fino alla richiesta di cancellazione o 5 anni dall'ultima interazione
- Email transazionali: 2 anni
- Log tecnici: 6 mesi (sicurezza)
8. Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:
Diritto di Accesso (Art. 15)
Puoi ottenere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e riceverne copia.
Diritto di Rettifica (Art. 16)
Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto alla Cancellazione (Art. 17)
Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi di legge che ne richiedano la conservazione.
Diritto di Limitazione (Art. 18)
Puoi ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Diritto alla Portabilità (Art. 20)
Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare.
Diritto di Opposizione (Art. 21)
Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing.
Diritto di Reclamo
Puoi proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Come esercitare i tuoi diritti: Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta via email a info@geopick.it o tramite PEC a [INDIRIZZO PEC]. Ti risponderemo entro 30 giorni.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali:
- Cifratura SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Archiviazione sicura dei dati su server protetti
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Backup regolari per prevenire perdita di dati
- Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
- Procedure di gestione delle violazioni dei dati (data breach)
10. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento del servizio (es. mantenimento della sessione, salvataggio dati del form). Questi cookie non richiedono il consenso in quanto strettamente necessari.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
11. Minori
Il nostro servizio è rivolto esclusivamente a persone di età superiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se vieni a conoscenza che un minore ha fornito dati personali, contattaci immediatamente per la loro rimozione.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email o avviso sul sito. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
- Email Privacy: info@geopick.it
- Email Generale: info@geopick.it
- PEC: [INDIRIZZO PEC]
- Indirizzo: [INDIRIZZO COMPLETO]